資格検定百科

資格・検定 EXAMINATION

民間 誰でも受験OK 文部科学省後援

ビジネス実務マナー検定

ビジネス社会の基本ルール(=職場常識)を身に付けているかどうか、場面に応じた判断・行動が適切か、人間関係やマナー、話し方、ビジネスの場での電話の受け答えを理解しているかなどを審査します。

BASIC基本情報

受験資格

誰でも受験できる

級の種類

3級、2級、1級

実施日

【3・2・1級筆記】年2回:6月、11月
【1級面接(筆記試験合格者のみ)】7~9月、12~翌年1月

受験料

【3級】3,800円
【2級】5,200円
【1級】7,800円
【2・3級】6,900円
【1・2級】10,600円

試験会場

【筆記】札幌、仙台、東京、横浜、上越、岡谷、名古屋、大阪、広島、福岡、熊本、那覇
【面接】札幌、東京、新潟、名古屋、大阪、広島、福岡(実施地域は試験回ごとで異なる)

試験内容

各級の審査レベルは以下のとおり
【3級】
ビジネス実務の遂行に必要な一般的知識を持ち、平易な業務を行うのに必要な技能を持っている。
【2級】
ビジネス実務の遂行について理解を持ち、一般的な業務を行うのに必要な知識、技能を持っている。
【1級】
ビジネス実務の遂行について深い理解を持ち、業務全般に関して、高度の知識、技能を発揮できる。(筆記試験合格者には二次試験(面接試験)があり,ビジネスマンの適性としての口頭表現を審査する)

合格率

【3級】73.1%
【2級】61.4%
【1級】44.3%
※第66回 5.11.19 の結果

合否基準

筆記試験は、全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれの得点が60%以上のとき合格になります。
理論:必要とされる資質、企業実務
実技:対人関係、電話実務、技能

その他

2・3級、1・2級の併願受験が可能。
1級の筆記試験に合格後、面接試験で不合格の場合は、1年間(次回および次々回)の筆記試験が免除される。

問合せ先

公益財団法人 実務技能検定協会
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15

電話番号: 03-3200-6675

URL: https://jitsumu-kentei.jp/BZ/index

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